Dziękujemy za wspieranie kampanii #PolskiDanceMaSens!
Nasz sklep działa w ramach inicjatywy społeczno-kulturalnej promującej polski taniec i kulturę tradycyjną. Zależy nam, abyś był_a w pełni zadowolony_a z zakupów – dlatego przygotowaliśmy przejrzyste zasady zwrotów i reklamacji.
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa zwrotu, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@polskidancemasens.pl z informacją o odstąpieniu od umowy.
________________________________
2. Zasady zwrotu produktu
a) produkt należy odesłać w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, na adres: #PolskiDanceMaSens, ul. Poznańska 59, 64-510 Wronki.
b) koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
c) zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, na to samo konto, z którego dokonano płatności.
________________________________
3. Brak możliwości zwrotu
Zwrotowi nie podlegają:
a) produkty cyfrowe (np. bilety elektroniczne, pliki do pobrania, e-booki, nagrania wideo),
b) produkty wykonane lub personalizowane na zamówienie (np. gadżety z nadrukiem imienia, indywidualne elementy kostiumów).
________________________________
4. Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem napisz do nas na adres: kontakt@polskidancemasens.pl oraz dołącz zdjęcie lub opis wady. Wspólnie ustalimy formę rekompensaty – wymianę, naprawę lub zwrot środków.
5. Wsparcie inicjatywy
Dochód ze sprzedaży produktów przeznaczony jest na działalność edukacyjną i artystyczną w ramach kampanii #PolskiDanceMaSens.
Twoje zakupy wspierają rozwój polskiego tańca oraz kultury i edukacji – dziękujemy!